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周榜|高分口碑秘诀:把品质服务做到顾客心坎上
天网查 | 05-22 16:07

在交易市场上,要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须拿出过硬的品质服务,打造过硬的用户口碑,以及差异化的产品阵容来吸引更多潜在用户的目光。这样的平台在天网查每期的优质平台榜单上都有体现。今天,天网君为大家点评一下本期周榜上榜平台。

一周优质平台榜

优质榜第一名:KCM Trade

KCM Trade自2016年开展业务以来,逐渐成为了一家全球知名交易商服务。深耕市场7年来,KCM Trade服务了众多机构客户。同时,在高标准服务理念的驱使下,向个人用户推出了同机构用户相近的交易服务,并深得广大客户的喜爱。

在平台的品质方面,根据天网查平台口碑打分统计,KCM Trade在出入金、订单执行、交易滑点、卡盘掉线、交易成本、隔夜利息等方面都表现优秀,特别在“订单执行”上,客户满意度达到98%。在平台的服务方面,KCM Trade的“客户服务”满意度达到97%,这也是该平台能在本届周榜夺冠的主要原因。

优质榜第二名:Prospero Markets

浦华金融目前天网查的好评率为83%,其口碑得分为8.51分,说其目前发展良好。

一个好的交易平台,既要在交易成本上有优势,还需要过硬的交易环境,二者缺一都会让交易者犹如断臂。在交易环境方面,浦华金融的总体好评率都保持在83%左右,订单执行速度、交易滑点、出入金和卡盘掉线的评价都不错

在交易成本和客服态度方面,交易成本、隔夜利息口碑分别是89%、88%;客户服务评分为89%,成绩都比较优秀。

优质榜第三名:CPT Markets Limited

CPT是一个老牌且持有英国FCA牌照的交易商,它成立于2008年,已经有15年品牌历史了。CPT在天网查收获了1405条评论,平均口碑分有8.36,可见其好口碑也是积攒了很长时间了。

近期CPT的口碑也一如既往地保持高分,“我顶一下这个平台,出入金很到位,点差也有优势,完全可以用这个平台交易。”“点差和入金出金都很好,希望能保持下去。”是的,希望CPT能一直保持优秀发展下去。

一周垃圾平台榜

垃圾榜NO.1 FXPRO

FXPRO成立于2006年,16岁的FXPRO仿佛已经病入膏肓,在天网查的口碑评分仅3.05分,差评率高达77%。

FXPRO最近的汇友口碑,有的已经被气笑,“啥都好,就是赚钱不给出金”;有的气愤至极,“垃圾平台滑点还不承认, 推卸责任的速度比谁都快”……总之,没进入FXPRO泥坑的交易者,看到赶紧绕道走。

垃圾榜NO.2 TriumphFX

TriumphFX德汇宣称成立于2009年,持有英国FCA牌照、德国BaFin牌照以及塞浦路斯CYSEC牌照,表面上来看是个光鲜亮丽的老牌经纪商,实则是资金盘。众所周知,资金盘都是靠源源不断的资金进入而持续,一旦资金链断裂平台就会跑路,希望想要投资的人不要当接盘侠,还在投资的人认清现实,尽早出金。

垃圾榜NO.3 CJC MARKETS

CJC MARKETS是一家位于新西兰的经纪商,持有新西兰金融市场管理局(FMA)授权和颁发金融衍生品全牌照。

目前CJC MARKETS处于“大量客诉”状态,从用户的使用体验来看,不仅交易环境差、交易滑点大,还经常掉线卡盘,平台点差大,建议交易者远离该平台。

拥有良好口碑的经纪商,才能让投资者对其产生长久的信赖,口碑爆裂的经纪商让投资者提心吊胆、忧心忡忡,更谈不上拥有良好的交易体验了。所以,广大投资者应该在交易之前多了解平台口碑,以确保资金安全、交易安全。