今年以来，天网查多次收到用户对FXBTG大旗金融的投诉。经过笔者整理，发现问题主要集中在盈利被清零且账户被冻结以及招聘交易员两方面。

到底是投资者不懂规则，还是平台故弄玄虚，接下来我们逐一分析：

 盈利被清零，账户被禁用 

在讨论谁是谁非之前，先来看两个投诉案例：

投诉者程先生于今年6月底在FXBTG平台入金1900美金，加赠金100美金，共计2000美金。7月20日，因看准黄金行情便重仓了黄金。21日一早，程先生就发现其交易账户被禁用了，因交易黄金而盈利的3176美金全部清零。

咨询后，FXBTG给出的封禁理由是：账户涉及不正当交易。具体来说是超高频重仓刷单。

另一位投诉者，因为FXBTG发布的开户获300美元赠金活动进入平台，并按活动要求完成了50手交易，大部分持仓时间有1-2个小时，甚至有持仓过周末的。两个星期完成活动手数要求后，申请出金5000美金，同样以“非正常交易”为由封禁了账户。

其他投诉用户的不出金理由也都是“非正常交易”，有的是交易高频，有的是因为重仓，也有的是因为对冲。而据相关活动文件，其对“高频交易”的定义是持仓不足3分钟。

赠金活动是每个交易商都会用到的营销手段，交易商一般也都对活动期间的交易规则有说明。刷单、对冲通常也都会被定义为“非法交易”。

但根据投诉者提供的交易记录，可以看到，其中确实有部分订单持仓未达到3分钟以上。而FXBTG平台的却对所有订单采取了“一刀切”的方式，将全部盈利清零并冻结账户。这显然有违诚信。

投诉者都有提到，参加活动时并不知道活动条款里有上述“非正常交易”规则的说明。其实因赠金开户活动而导致客诉增加的平台并不仅仅只有FXBTG，笔者曾经曝光的一个平台也是事先隐瞒活动交易规则，最后让客户盈利清零。

对于某些交易商而言，避重就轻，一向是惯用伎俩。商家活动充满套路，而因为“活动最终活动解释权归FXBTG所有”，交易者永远处于弱势方。

 是招聘交易员，还是诱人入金？

对FXBTG招聘交易员活动的投诉，投诉者指出：无论在模拟交易期间参与者的交易盈利是超过5%还是达到30%，最终都不会入选成为FXBTG的交易员。

投诉者在感觉自己被欺骗的同时，会怀疑其招聘活动的动机。

对此笔者认为，FXBTG的招聘只是一种拉客开户的营销手段：

首先，对于测试期间盈利未达到5%的交易者，他们可能很想得到这个成为交易员的机会，在亏损掉模拟资金后，会有一部分人心有不甘，自己开真实账户继续挑战。

另外，对于盈利率超过5%的交易者而言，虽然没有获得交易员岗位会让人沮丧。但同时会因为盈利率高而充满自信与交易欲望，想着自己开立真实账户，月收益也能达到5%。

无论两者中的那种情况，FXBTG左右兼收，都可以获得一批新客户。平台信用与口碑他们并不关心，有人开户有钱赚才是最在乎的。

 FXBTG到底靠谱吗？

经查询，发现FXBTG大旗金融在加拿大FINTRAC和圣文森特和格林纳丁斯FSA两个机构都有注册，但仅仅“普通注册”，没有金融牌照，也就没有获得任何监管，投资者资金安全难以保障。

再结合上文提到的用户投诉，可以看出FXBTG是一个“不讲武德”的平台，诚信、平台口碑以及客户关系他们都不在乎，只关注短期利益。需谨慎选择其作为交易平台。

如果遇到无法鉴别的投资平台，可通过天网查APP核查平台信息。