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G**8 发布于 2023-10-11 21:47:33

Squared Financial 平方金融平仓价格错误，让他们赔偿损失，五天了一直说调查中

投诉单号：202647 投诉平台：平方金融 投诉类型：点差爆仓问题，止盈止损滑点 维权诉求：赔偿交易损失 维权金额：1,380 美元 投诉进度：已回复

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FX110网维权中心 FX110回复 10-17 11:31:51

好的，我们已把塞舌尔FSA的投诉流程发至您的邮箱xysr007@qq.com

G**8 补充投诉 10-16 20:54:40

我的邮箱 xysr007@qq.com 我注册的账户对应的监管机构是: Squared Financial (Seychelles) Ltd由FSA授权和监管，许可证号为:SD024。

FX110网维权中心 FX110回复 10-16 10:44:49

您好，若要进一步投诉，需要您确认账户对应的监管机构，一般是直接询问平台或是查看开户协议中是否有写到，以及留下您的邮箱，我们会和您说明该监管的投诉流程及方式。

G**8 补充投诉 10-14 12:42:14

从这张图片，更能看出3.423 和 3.354 两个价格相差的离谱程度。还是继续投诉下，请问怎么联系他们监管。

G**8 补充投诉 10-14 12:05:26

打错字，你们--->他们

G**8 补充投诉 10-14 12:03:59

你们的说法我不认同，因为平仓的时间段，非数据公布时段，市场波动并不剧烈，平仓的前后一分钟价格都正常。但他们二次调查还是这样的说辞，我已经放弃，自认倒霉，只能说这个平台垃圾。

FX110网维权中心 FX110回复 10-12 13:17:43

您好，和平台确认您的投诉在经过相关部门反复核实后已回复了调查结果给您，详细内容请见平台邮件。

若您不同意平台的调查结果，建议您提出问题点由平台做二次调查，若二次调查的结果仍相同不予赔偿，您可再考虑是否进一步投诉监管。

FX110网维权中心交易商处理中 10-12 12:05:25

FX110网维权中心 FX110处理中 10-12 12:05:16

您好，此投诉已转达，平台一有回复，我们会跟进在此。

G**8 发起投诉 10-11 21:47:33

我平仓时间是 2023.10.06 15：56:34 ，1分钟K线 2023.10.06 15:56 最低价格都是3.421，我平仓价格应该是在3.423附近，但平仓后变成3.354，这个价差对天然气来说是很大的，平仓瞬间，浮盈由9000美金变成7620美金。

我平仓的时间点并没有出数据，点差也是正常的，但平仓价格不对，需要他们补齐差价 1380美金。

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