信用档案
监管机构处罚信息
违法行为类型: 运营缺失
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处罚1
Alpari艾福瑞因运营缺失等被FSA罚款14万英镑 -
行政处罚内容
FSA监管的企业当面临面临的风险的风险评估的时候,必须执行洗钱和金融犯罪规则,然而2006年9月至2008年11月Alpari公司没有进行彻底的评估; 在开户阶段未能做到尽职调查,未能充分监管帐户。这些缺陷尤其在高风险的严重地区表现的特别严重,如尼日利亚; 未能充分准备系统,对英国和全球其他地区的制裁名单进行甄别,确认客户是否属于政治敏感人物; 尽管在2007年至2008年间客户从400增至11500,但是公司并没有扩大合规与反洗钱职能,将诸多职责置于Chattopadhyay。 -
决定监管机构
英国FCA
处罚结果
罚款14万英镑
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处罚决定日期
公示日期
5/5/2010 10:08:43 AM
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赔偿金额
0.000
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违法行为类型: 运营缺失
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处罚2
Alpari艾福瑞因未及时递材料等被NFA罚款20万美元 -
行政处罚内容
非正当取消或扣除客户的所得利润; 未及时向NFA递交交易数据及其他所需材料; 未遵守行业的高标准荣誉; 未遵守NFA关于加强监管的要求; 未能备存准确的记录; Alpari US高管未能对公司有效监管。 -
决定监管机构
美国NFA
处罚结果
罚款20万美元
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处罚决定日期
11/20/2018 10:05:52 AM
公示日期
7/26/2012 10:05:52 AM
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赔偿金额
0.000
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投诉及曝光
维权类型: 其他
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投诉1
Alpari随意更改客户价格 -
维权内容
比如:2013年5月3日非农前投资者特意咨询Alpari的客服,得知非农可以挂单,并且可以追踪止损(客服称追踪止损1000点是1美金)的情况下,投资者于2013年5月3日非农前2分钟现价上下3美金挂单做现货黄金,每个单子3.5手,各追踪止损1000点。投资者当时挂的多单点位是1477.900,止损是1474.900,止盈是1492.000,但是到了8点30分,单子挂上直接平仓了,账户成了负数,交易记录里的多单的挂单点位变成1483.299。 -
赔偿金额
0.000
信息来源
Alpari随意更改客户价格
维权类型: 点差爆仓问题
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投诉2
Alpari艾福瑞点差扩大触发止损 -
维权内容
点差由平台自行规定,有时市场行情突然的剧烈波动,会造成点差的瞬间扩大,投资者保证金账户中的亏损大于账户中的保证金,因此出现订单被强平或爆仓,从而出现亏损。 比如:Alpari艾福瑞投资者2018年8月表示,在行情没有很大波动下,订单被三倍扣款。 -
处罚结果
平台商对投资者给予回复
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赔偿金额
0.000
信息来源
Alpari艾福瑞点差扩大触发止损
维权类型: 汇款提款问题
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投诉3
Alpari艾福瑞无法使用银联出金 -
维权内容
出入金是投资者选择平台的重要考量因素。对于投资者而言,他们希望出入金越快越好。但在实际执行的过程中,受出入金方式、出入金审核周期等因素的影响,出入金速度可能受到影响。当然也有某种原因,造成账户无法出金或账户被禁。 比如:2017.11.24晚上北京时间21:30-22:00之间,投资者分2笔在1.18990各挂了20手欧美空单,晚上保证金比例还有200%的时候,反复提交入金申请,期间入金通道在网银的页面无法不开,平台上也有多次入金提交记录,导致投资者无法分批4次砍仓20手,余留20手,想的周一开盘继续入金。 周一上午还是无法入金,中午北京时间12:58,客服经理才告诉投资者入金通道出故障在维护,在这个时间之前没有任何的公告和邮件及电话告知。结果行情再次上涨出新高点,导致投资者保证金将要到50%爆仓。 -
处罚结果
平台商对投资者给予回复
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赔偿金额
0.000
信息来源
Alpari艾福瑞无法使用银联出金
维权类型: 止盈止损滑点问题
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投诉4
艾福瑞滑点,差点爆仓 -
维权内容
在交易过程中,单子的成交价格与设置好的止盈止损价格出现不一致,订单按照更不利于投资者的价格执行,出现较大的滑点导致亏损。交易滑点是无法完全避免的,滑点是交易者的常见烦恼,也是广大平台商备受争议的环节。 比如:2014年4月4日非农,投资者在艾福瑞MT4交易平台做单,订单由于后台非法操作滑点至1285.7美元,实际价格是1289美元附近,此单止损了2288美元。 -
赔偿金额
0.000
信息来源
艾福瑞滑点,差点爆仓
新闻报道
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Alpari艾福瑞:因技术问题,我司暂停Visa出金通道
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俄罗斯央行废除Alpari等数家外汇经纪商牌照